Dove sono prodotti i capelli Anperfect
Tutti i cappelli sono prodotti in Italia artigianalmente. La formatura del feltro viene realizzata con forme di legno e l’applicazione della fodera e decorazioni è cucita a mano.
Avete un negozio o boutique fisico?
Anperfect è un brand emergente e quindi, al momento, abbiamo deciso di aprire solamente lo store online per essere raggiungibili da quante più hat addicted possibili.
Come faccio a provarmi il cappello?
Le sagome dei cappelli realizzate da anperfect sono classiche anche se rivisitate. Quindi se possiedi già una sagoma simile, usa quella come riferimento. Altrimenti siamo disponili ad affiancarti nella scelta attraverso la consulenza. E’ semplice: basta scriverci a info@anpeferfect.Com inviandoci una tua fotografia frontale e di profilo e indicandoci i modelli che incontrano il tuo gusto. Ti risponderemo consigliandoti il più adatto a valorizzare la tua fisionomia. In alternativa possiamo incontrarti tramite video call in whatsapp per una consulenza vis à vis. Ti consigliamo di seguirci sulla pagina instagram @anperfect_hat per essere informata sui temporary store ed eventi a cui parteciperemo.
Posso ordinare un capello telfonando?
Certamente. Nella pagina contatti troverai i nostri riferimenti.
Cosa posso fare se il mio capello si bagna?
Cappelli in feltro: lascialo asciugare appoggiato su un piano a temperatura ambiente. Non sottoporlo a temperature calde o asciugarlo in asciugatrice o con il phon. Potrebbe seccarsi. Se perde la sua originaria forma consigliamo di ridargli forma con le mani e poi di lasciarlo asciugare. Per assicurarti che la tesa si asciughi piatta, appoggiale sopra un libro. Il feltro è un materiale sorprendente e duttile.
Cappelli in paglia: lascialo asciugare appoggiato su un piano a temperatura ambiente. Non sottoporlo a temperature calde o asciugarlo in asciugatrice o con il phon. Potrebbe seccarsi. Se perde la sua originaria forma consigliamo di ridargli forma con le mani e poi di lasciarlo asciugare. Per assicurarti che la tesa si asciughi piatta, appoggiale sopra un libro.
Cosa posso fare se il mio capello perde la forma originaria?
Nel caso del feltro, ti consigliamo di diffondere del vapore caldo con il ferro da stiro. Una folta che il cappello si sarà leggermente inumidito e scaldato, modellalo con le mani e poi lascialo asciugare a temperatura ambiente. Per assicurarti che la tesa resti piatta, appoggiale sopra un libro. Per la paglia consigliamo lo stesso procedimento ma anziché usare il valore caldo consigliamo di spruzzargli un po d’acqua per poi modellarlo.
la mia taglia è uguale per tutti i copricapi?
In generale si ma ci possono essere delle tolleranze legate al materiale con cui sono realizzati i capelli e alla realizzazione artigianale che rendono i prodotti Anperfect imperfetti. Nella descrizione del prodotto troverai informazioni sulla vestibilità del copricapo.
come posso individuare la mia taglia?
È molto semplice: avvolgiti un nastro intorno al capo all’altezza di metà fronte o ad 1 cm sopra l’orecchio. Dopodiché misura la lunghezza del nastro : otterrai un numero da 54 a 59 cm. Il numero è la tua taglia. Per semplicità abbiamo deciso di proporre i nostri cappelli in tre taglie: la Small che corrisponde alla taglia 55 cm, la Media che corrisponde a 57 cm e la Large che veste capi con una circonferenza di 59 cm. Se la tua misura è intermedia, ad esempio 56 cm, ti consigliamo di scegliere la taglia più grande cioè la Media. Nel tempo, sia la paglia che il feltro, tendono a cambiare e a restringersi leggermente.
Il cappello che ho acquistato non VESTE PERFETTAMENTE. COSA POSSO FARE?
Essendo un prodotto handmade, ti chiediamo di pazientare 3 settimane. Il tempo che richiede un prodotto per essere formato all’aria naturale, cucito e rifinito e infine spedito nelle tue mani.
SE EFFETTUO L’ORDINE OGGI, QUANDO RICEVERO’ IL MIO CAPELLO?
Essendo un prodotto handmade, ti chiediamo di pazientare 3 settimane. Il tempo che richiede un prodotto per essere formato all’aria naturale, cucito e rifinito e infine spedito nelle tue mani.
DA DOVE VIENE SPEDITO IL MIO CAPPELLO?
Dall’Italia e nello specifico città di Bologna.
Come vengo informata della spedizione?
Appena il cappello viene spedito, riceverai un mail con il codice di tracciamento per verificare i tempi e l’andamento.
IN QUALI PAESI SPEDITE?
Al momento spediamo in tutti i paesi dell’Europa.
QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?
Per l’Italia la spedizione costa 18 euro, per i paesi al di fuori dell’Italia 25 euro.
COME POSSO EFFETTUARE IL RESO?
I prodotti resi non devono mai esser stati indossati e devono essere restituiti nel packaging originario.
Per ordini effettuati in Italia le istruzioni di reso sono:
- Visita: returns.anperfect.com
- Entra dentro il tuo account inserendo ID e Password.
- Seleziona il prodotto che desideri restituire
- Stampa il form per la spedizione
- Spedisci il prodotto entro 20 giorni da quando l’hai ricevuto.
- Riceverai il tuo storno sulla carta di credito.
Per ordini al di fuori dell’Italia, ti chiediamo gentilmente di contattarci a info@anperfect.com per richiesta di autorizzazione reso. Se il reso sarà autorizzato ti chiediamo di rispendirlo a:
Anperfect
Via Paolo Costa 24/4
40137 Bologna
Ti consigliamo di assicurare la spedizione. Non siamo responsabili della perdita o il danneggiamento del pacco. Assicurati che il prodotto sia ben imballato nel packaging originario. Prodotti danneggiati a causa di imballi non idonei non verranno accettati. Appena ricevuto il reso procederemo alla restituzione dell’importo speso entro 10 giorni.